Administración y Control del Proyecto
Existen dos objetivos primarios en el desarrollo e implementación de una aplicación:
1| Obtener un cliente plenamente satisfecho y referente, en el mínimo tiempo. Típicamente esto involucra:
- Cumplir con el presupuesto.
- Cumplir con la planificación acordada.
- Obtener una respuesta positiva a la pregunta: ¿Está el cliente, en todos sus niveles, satisfecho con nuestra tarea?
2| Tener un proyecto económicamente satisfactorio. Esto significa:
- Cumplir con el presupuesto
- Facturar al cliente oportunamente
- Cobrar en término
- Minimizar ajustes a los honorarios
- Cargar al proyecto todo esfuerzo en horas relevante y de valor agregado.
- Utilizar métricas estándar
Los siguientes constituyen los factores claves del éxito en la Administración del Proyecto.
1. Obtener un claro alcance del proyecto
2. Desarrollar un proceso de Control de Cambios
3. Desarrollar las relaciones interpersonales
4. Demostrar integridad y ética profesional
5. Proveer “Audit Trails” y Documentación apropiada
6. Administrar los riesgos del proyecto
7. Fijar expectativas realistas
8. Comunicar en tiempo y forma
9. Entender claramente los objetivos de negocio que el cliente persigue con la aplicación a implementar
Metodología de Desarrollo
La metodología de RedyNet se estructura de la siguiente forma:
- Fases
- Etapas
- Tareas
Las Fases son cinco y se disponen en secuencia, requiriéndose instancias de aprobación para pasar de una fase a la siguiente. Estas instancias se conocen como hitos del proyecto e incluyen lo siguiente:
- Reuniones formales con el cliente
- Generación de documentos de cierre de la etapa
- Facturación proporcional del servicio, de acuerdo con lo acordado en la planificación del proyecto
Las etapas comprendidas en cada fase pueden estar desarrollándose en forma secuencial o paralela.
La relación o el grado de influencia de las tareas que se desarrollan en las distintas etapas es en muchos casos muy estrecha y la ejecución en forma paralela resulta inevitable.
La adecuada organización del equipo de proyecto es, sin dudas, uno de los pilares fundamentales en el éxito del mismo.
Cliente y RedyNet deben conformar una entidad homogénea con clara identificación de roles y responsabilidades de cada uno de los integrantes, los que a continuación se indican:
- Comité Director
- Comité Ejecutivo
- Gerente de Proyecto
- Líder Funcional
- Líder de Sistemas
- Usuarios Claves
- Usuarios finales
- Equipo de consultores del Proveedor
Un aspecto muy importante a cumplimentar en la metodología de RedyNet, está vinculado con el producto de cada etapa y las entidades que deberán participar en cada una. |